자주묻는 질문

알라카르테몰 멤버십 등급은 어떻게 부여되나요?
[공통] A/S 신청은 어떻게 하나요?
알라카르테몰 멤버십 가입은 어떻게 하나요?
[공통] A/S 센터 위치가 어떻게 되나요?
[공통] 무상 보증기간이 지났습니다. A/S 접수를 하지 못하나요?
[공통] 해외 구매 대행에서 제품을 구매했어요. A/S 진행을 할 수 있나요?
[유라] 커피 찌꺼기통과 물받이가 기기에 들어가지 않습니다.
[유라] 기기 세척 주기를 어떻게 알 수 있나요?
[유라] 물때 제거 후 커피에서 신맛이 납니다.
[유라] 세척 타블렛과 물때제거제의 차이가 무엇인가요?